收到投诉说我卖三无产品，我该怎么做？
云和县律师
2025-04-19
您需积极应对投诉，配合调查。依据《产品质量法》，销售三无产品需承担法律责任。若不及时处理，可能影响声誉并面临罚款、赔偿等严重后果。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫应对投诉。操作如下：1.立即核查产品，若确有问题，主动赔偿并下架；2.与投诉者沟通，解释情况，争取和解；3.若被误解，提供证明，消除误会；4.如无法协商，建议投诉者走法律途径，积极应诉。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有与投诉者协商、向消费者协会投诉或向法院起诉。建议先与投诉者沟通，若无法达成一致，再考虑法律途径维护权益。
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